Valores como a ética profissional, o rigor e a exigência fazem parte do código genético da Optigest. Empresa fundada com o intuito de ser o parceiro privilegiado dos atores da atividade turística sendo a especialização neste domínio o seu foco principal. Para a implementação de um sistema tecnológico que responda diretamente às necessidades dos clientes é necessário um conhecimento aprofundado da sua operação, dificuldades e necessidades. A colaboração próxima com os clientes sob a forma de parceria é modelo utilizado pela Optigest.

A massificação do turismo à escala global e a sua consequente especialização, tem forçado a criação de redes globais de operação que permitam aos operadores e agentes responder rápida e eficientemente às novas necessidades dos clientes. A velocidade de resposta e adaptação a estas novas necessidades é um dos fatores fundamentais para o sucesso futuro da atividade. Como reflexo direto desta evolução as tecnologias de informação surgem como a "auto-estrada" que os operadores e agentes necessitam para "transitar" pela rede global de serviços de turismo. A digitalização dos processos e a sua integração em redes globais são o caminho obrigatório a seguir para o acesso a esta "auto-estrada de alta velocidade".